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개인정보처리방침

동백성루카병원(이하 “병원”이라 함)은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 「개인정보보호법」을 준수하고 있습니다. 병원은 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 이 개인정보처리방침의 내용은 다음과 같습니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

병원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

개인정보의 처리목적
정보명 처리목적
병원 내원 시 작성되는 신청서 진료서비스 제공
개인정보 수집 및 이용에 관한 동의서 이용자 식별 및 연락
환자명부 진료서비스 제공
의료정보시스템 환자 정보 진료서비스 제공
보험청구신청자 정보 보험청구
의료급여 자격확인 정보 의료급여자격확인
의무기록사본 열람 및 발급 정보 의무기록사본 발급
예약, 입원상담, 온라인문의 이용자 식별 및 연락
홈페이지 회원가입자 홈페이지 회원 관리
후원자 후원인 관리
자원봉사자 자원봉사자 관리
병원 직원 직원 업무 관리

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

  • ① 병원은 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  • 개인정보의 처리 및 보유기간
    정보명 수집/이용 근거 보유기간
    병원 내원 시 작성되는 신청서 의료법 제22조 및 동법 시행규칙 제15조 의료법 시행규칙 제15조에 명시된 보존기간
    개인정보 수집 및 이용에 관한 동의서 개인정보보호법 제 32조 의료법 시행규칙 제15조에 명시된 보존기간
    환자명부 의료법 제22조 및 동법 시행규칙 제15조 의료법 시행규칙 제15조에 명시된 보존기간
    의료정보시스템 환자 정보 의료법 제22조 및 동법 시행규칙 제15조 의료법 시행규칙 제15조에 명시된 보존기간
    보험청구신청자 정보 국민건강보험법 제96조 준영구
    의료급여 자격확인 정보 의료급여법 제32조의2 준영구
    의무기록사본 열람 및 발급 정보 의료법 제21조 제2항 및 동법 시행규칙 제13조의3 준영구
    예약, 입원상담, 온라인문의 개인정보보호법 제 32조 10년
    홈페이지 회원가입자 개인정보보호법 제21조 탈퇴 후 지체 없이 파기
    후원자 사회복지사업법 제6조의2 (사회복지업무의 전자화)등 준영구
    자원봉사자 개인정보보호법 제21조 봉사활동 중단 후 5년
    병원 직원 개인정보보호법 제21조 근로기준법 제39조 및 동법 시행령 제19조 국세기본법 제85조의3 제2항 5년
  • ② 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지 보유합니다.
    • 1.「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
      • - 가입자 전기통신일시, 개시․종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
      • - 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

제3조(개인정보의 제3자 제공)

병원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제4조(개인정보처리의 위탁)

  • ① 병원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  • 개인정보의 처리 및 보유기간
    수탁업체 위탁업무내용 개인정보이용기간
    ㈜일굼 호스팅 내 회원정보 관리 등 위탁계약 종료 시 까지
    더존비즈온 인사ㆍ급여 관련 유지보수 위탁계약 종료 시 까지
    ㈜헥톤프로젝트 의료정보시스템 운영관리 위탁계약 종료 시 까지
    ADT캡스 병원 보안관제 유지보수 위탁계약 종료 시 까지
  • ② 병원은 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체의 권리․의무 및 행사방법)

  • ① 정보주체는 기관에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 1. 개인정보 열람요구
    • 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    • 3. 삭제요구
    • 4. 처리정지 요구
  • ② 제1항에 따른 권리 행사는 기관에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 기관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  • ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 기관은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • ⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 기관이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목)

  • ① 병원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
  • 처리하는 개인정보 항목
    정보명 처리항목
    병원 내원 시 작성되는 신청서 성명, 집주소, 연락처, 생년월일, 주민번호
    개인정보 수집 및 이용에 관한 동의서 성명, 집주소, 집연락처, 핸드폰, 생년월일, 주민번호
    환자명부 성명, 집주소, E-Mail, 연락처, 생년월일, 주민번호, 의무기록, 영상물
    의료정보시스템 환자 정보 성명, 집주소, 집연락처, 핸드폰, 생년월일, 주민번호
    보험청구신청자 정보 보험청구 성명, 주민번호, 보험청구정보
    의료급여 자격확인 정보 성명, 집주소, 연락처, 성별, 주민번호
    의무기록사본 열람 및 발급 정보 성명, 주민번호, 연락처, 주소
    예약, 입원상담, 온라인문의 이름, E-mail, 연락처(휴대폰 번호), 쿠키
    홈페이지 회원가입자 성명, 생년월일, 성별, 연락처, 이메일, 주소, IP 주소 등
    후원자 이름, 주소, 연락처, 성별, 주민등록번호, CMS 계좌, IP 주소 등
    자원봉사자 이름, 생년월일(주민등록번호 뒷2자리까지), 성별, VMS 아이디 및 연번, IP 주소 등
    병원 직원 이름, 생년월일, 성별, 직급, 부서 등
  • ② 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
    → IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제7조(개인정보의 파기)

  • ① 병원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  • ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 1. 파기절차 : 병원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 병원의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    • 2. 파기방법 : 병원은 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

  • 병원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    • 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
    • 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화,보안프로그램 설치
    • 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 보호책임자)

  • ① 병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
  • 개인정보 보호책임자
    개인정보 보호책임자 개인정보 보호 담당부서
    성명   부서명 사무국
    직책 사무국장 담당자  
    연락처
    (담당부서로 연결)
    전화번호 031-548-0010 연락처 전화번호 031-548-0010
    이메일 sthospice@casuwon.or.kr 이메일 sthospice@casuwon.or.kr
    팩스번호 031-693-7066 팩스번호 031-693-7066
  • ② 정보주체께서는 병원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 병원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조(개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 개인정보 보호 담당부서에 할 수 있습니다. 병원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

제11조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
※ 아래의 기관은 병원과는 별개의 기관으로서, 병원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

  • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    • - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    • - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    • - 전화 : (국번없이) 118
    • - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
    • - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    • - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    • - 전화 : (국번없이) 118
    • - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
  • 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

제12조(영상정보처리기기 설치․운영)

  • ① 병원은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치ㆍ운영하고 있습니다.
    • 1. 설치 근거 및 설치 목적 : 환자 및 시설안전, 화재 및 범죄 예방, 주정차관리
    • 2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
      • - 설치대수 : 64대
      • - 설치 위치 및 촬영 범위 : 로비, 복도, 주차장, 도로 등
    • 3. 관리책임자, 담당부서 및 접근권한자
      • - 직위 : 사무국장
      • - 소속 : 사무국
      • - 전화번호 : 031-548-0010
    • 4. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
      • - 촬영시간 : 24시간 촬영
      • - 보관기간 : 30일 이내
      • - 보관장소 : 전산 서버실 내 보관
      • - 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한
    • 5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구
      • - 확인 방법: 사전 연락 후 방문 신청
      • - 확인 장소: 전산실
    • 6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
      귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인 등을 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
      정보주체의 열람 등 청구에도 불구하고 아래와 같은 경우에는 개인영상정보 열람 등 청구를 거부할 수 있습니다.
      • 1) 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
      • 2) 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우
    • 7. 영상정보의 보호를 위한 기술적 관리적 및 물리적 조치
      병원은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.